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Soft Skills - in der modernen Kommunikation nicht wegzudenken

Kommunikation - ohne Soft Skills nur die Hälfte Wert

Diese Überschrift mag auf den ersten Blick recht provozierend wirken, beinhaltet allerdings viel Wahres, wie sich gleich zeigen wird. Die Aufgabe gezielter guter Kommunikation besteht nicht nur darin, Botschaften von einem Sender an einen Empfänger zu übermitteln, sondern sie hat das Ziel, zum Handeln aufzufordern. Dadurch ist Kommunikation im heutigen Geschäftsleben zum wichtigsten Mittel der erfolgreichen Zielumsetzung geworden. Damit sich allerdings Zielvorgaben erfolgreich in allen Teams durchsetzen lassen, bedarf es weit mehr als kommunikativer Fähigkeiten. An dieser Stelle ist die Persönlichkeit gefragt.

Soft Skills – was ist das?

Unter diesem Begriff sind alle Fähigkeiten zusammengefasst, die uns in unserer Persönlichkeit stärker, freundlicher, kompetenter und durchsetzungsfähiger erscheinen lassen. Nur so können wir erfolgreich mit anderen umgehen. Hierzu zählen soziale Kompetenzen genauso wie die Fähigkeiten, Gruppen zu führen und zu moderieren, bei Konflikten mediativ vorzugehen, nachhaltig und eindrucksvoll zu präsentieren oder einfach nur sein Selbstbewusstsein und seine Selbstsicherheit zu stärken und durch gezielte Rhetorik und Körpersprache zu punkten. Jeder Inhalt bleibt sachlich und nüchtern, wenn er nicht durch von einer brillanten Persönlichkeit mit Pep präsentiert wird.s

Mit Soft Skills auf die Überholspur

Bei jedem Bewerbungsgespräch wird sich zeigen, dass persönliche und soziale Kompetenzen oftmals das Zünglein an der Wage sind, das fachlich gleich gute Bewerber voneinander unterscheidet. Wer Soft Skills vorweisen kann, der fährt beruflich wie privat auf der Überholspur.

Soft Skills lassen sich aneignen

Anders als vielleicht vermutet ist die Persönlichkeit eines Menschen nicht von Geburt an fertiggestellt, sondern reift immer weiter heran. Persönliche Kompetenzen können also erworben werden. Der Schüchterne kann genauso selbstsicheres Auftreten lernen, wie der Nüchterne kreative Präsentationstechniken. Es ist alles eine Frage guten und regelmäßigen Trainings und der guten Planung. Schon heute lässt sich die berufliche Zukunft planen. Gute Kommunikationstrainings zeichnen sich dadurch aus, dass sie Seminare für den Erwerb und Ausbau von Soft Skills anbieten. Nicht zögern, sondern handeln – und Kommunikation wird durch Soft Skills zum Erfolgsfaktor.

 

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