Der erste Auftritt, die erste Berührung – der Handschlag – gibt mehr Informationen preis, als manchem bewusst ist. Wer nonverbale Signale richtig deutet und selbst nutzt, hat sich bereits einen großen Vorsprung und Erfolg für alle Gesprächssituationen gesichert.
Berater
Übersetzt man den Begriff Coaching ins Deutsche, erhält man die Erklärungen Betreuung und Training. Zumeist wird das Coaching zusätzlich mit der Beratung in Verbindung gebracht. In allen drei Fällen trifft diese Beschreibung jedoch nicht zu. Insbesondere Beratung sowie Betreuung suggerieren ein eher passives Verständnis. Der Klient begibt sich in die Obhut des Betreuers/Beraters und erwartet eine gewünschte Veränderung.